Pada postingan e-commerce pada Dzaky's Classroom, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan berkaitan dengan masalah interaksi manusia komputer, yaitu masalah web usability terutama pada checkout process.
Registrasi
Kustomer datang untuk belanja, bukan untuk mengisi form. Pastikan registrasi dilakukan selama proses checkout dan bukan sebelumnya dan bukan sebelum kustomer menempatkan belanjaannya pada shopping basket. Signup forms memerlukan usaha dan waktu untuk mengisinya. Situs memerlukan account, tetapi hanya ditampilkan dan diminta saat siap untuk check out.
